为提升鄂托克旗养老服务质量，为老年人提供更优质、全面的关怀和照顾，鄂托克旗民政局以政府购买服务方式，以特殊困难老年人需求为导向，在乌兰镇，棋盘井镇，蒙西镇筛选符合条件的老年人作为具体服务对象，提供居家上门服务。

　　系统化构建居家养老服务政策框架。实施特殊困难老年人居家养老服务项目，先后出台《鄂托克旗民政局购买基本养老服务项目实施方案》以及《鄂托克旗民政局购买类服务清单》，依托鄂尔多斯市智慧养老平台派单的和手机终端小程序实时上传功能，形成以“系统+服务+老人+终端”的智慧养老服务模式，规范推进居家养老上门服务开展，确保服务的质量和效果。

　　精准摸排确定服务对象。本次购买服务是为了满足百岁老人，年满 60周岁的特困、孤寡老人、低保、低保边缘、优抚、计生特扶老年人，年满 75 周岁的失能、失智老年人的基本养老服务需求，所以符合以上条件的老年人可以提出申请。经由社区认定并公示后确定为服务对象按月为其提供巡访关爱、康复理疗、精神慰藉、助餐、助洁等居家上门服务，本次预计服务66位老人，服务264人次，不少于1056小时。

　　有序开展居家养老上门服务。目前，已向60位低保、失能、失智、孤寡老年人提供了全屋清洁、擦玻璃、送生日祝福、康复理疗服务，共计240小时。在鄂托克旗蒙西镇新民村刘万才老人家中，助洁服务工作人员带着抹布、拖布等工具分工协作，有序地为瘫痪老人刘大爷家打扫卫生、擦玻璃、拖地、清除积存垃圾、清除卫生死角。为了让瘫痪老人有一个干净、舒适的居住环境，工作人员在做好最初为老人登记的服务项目的同时，还贴心地去到30公里之外的街上买来了窗纱和门帘为他安装。今年84岁的刘万才因意外摔伤导致无法下地走路，平日里做家务也是力不从心。“我年龄大了，干不了家务，儿女也不在身边，你们这次的全屋清洁服务太周到了，还给我安装了窗纱和门帘。”老人含着眼泪笑着说道。

　　通过开展特殊困难老年人居家养老上门服务，牢固树立“养老服务跟着老人走”的理念，将专业照护服务送到老年人家庭，更好地满足老年人多层次、多样化的养老服务需求，着力提升我旗特殊困难老年人的获得感、幸福感。