棋盘井镇乌珠尔社区成立于2002年，辖区服务面积约4.7平方公里，总户数4153户，人口7515人，现有党员51名，社区工作人员13名，网格员24人。近年来，乌珠尔社区坚持党建引领，以为民办实事、为民服务为宗旨，以“与时俱进、开拓争先”的精神状态，狠抓社区建设，实施社区特色品牌打造。通过各类创建工作的实践，有力地推进了社区的各项工作，先后获得自治区先进基层党组织、市“五个好”社区党组织、旗先进基层党组织。

　　“党建+一居一品”，下好“一盘棋”

　　社区按照自治区“北疆和谐社区”、市委“四化一推进”“365精细化服务”和旗委“三有两化一网”要求，秉承“党建引领、多方联动、居民自治、精细服务”理念，突出网格管理，精细服务，全面推行“365”精细化服务。着力打造“一暖三化两满意”党建品牌，一暖：一个暖心党建品牌；三化：党建区域化、社区网格管理化、服务精细化；最终在人民满意、组织放心的基础提升居民生活水平。提升人民群众获得感、幸福感。

　　乌珠尔社区在推行“365”精细化服务过程中，紧紧围绕服务民生为主线，以提升社区干部服务居民意识、满足居民需求为内容，其中“错时服务”通过实施工作延时、轮岗值班等，切实做到民有所需，我有所行，深受群众好评。根据居民需求拓展服务领域，丰富服务内容，构筑了社区大服务体系，制定了关心群众生活的工作目标和计划，形成了社区、辖区单位、社区志愿者多个层面参与服务的社区服务平台，成立了七支由党员、居民志愿者400余人组成的社区志愿服务队伍，定期为社区居民开展志愿服务。

　　“党建+网格化治理”，织密“一张网”

　　一是健全服务网络。按照以民为本、服务居民的宗旨，从居民最需要解决的问题抓起，从居民最不满意的地方改起，运用社区党员“六个一”工作机制，发动党员、网格员、楼栋长、志愿者，形成横向到边纵向到底社区服务责任体系。

　　二是建立民情档案。通过入户走访、调查研究、会议座谈的方式，将困难群众和特殊人群的情况建立民情档案，为下一步为民办实事指明方向，把实事办在老百姓心坎上。切实做到民有所需、我有所行，深受群众好评。

　　三是拓宽服务领域。根据居民需求因地制宜丰富服务内容，构筑了社区大服务体系，制定了关心群众生活的工作目标和计划，形成了社区、辖区单位、物业、业委会多个层面参与的社区服务新平台，聚合力明显提升。自乌珠尔社区社会组织成立以来本着“服务社会，益爱社会”的原则，大力发展社会组织，以招投标、合同购买等形式，实施了公益慈善类、文化体育类、为老服务类等多项服务，2022年共承接市旗两级各类项目资金49万元，社区依托社会组织共举办大型活动4次，其他活动15次，受益人数428人次。

　　“党建+基层民主协商”，全员“一条心”

　　为了让基层协商民主工作机构与社区“三委”等现行基层管理体制有机结合、无缝对接，乌珠尔社区在探索建立基层协商民主机构过程中，计划组成党建+三级议事共协商机制。即：党建引领，“小区—社区—镇”三级联动，基层协商无法解决的难题，可以向上申请协商，促进问题解决，切实发挥前方有后援、前台有后盾的作用，推动基层民主协商形成闭环、确保实效。

　　乌珠尔社区不断完善自治管理和民主决策流程体系，设立居民代表大会、协商议事会，每月15日召开协商会议，摸清民情民意。对居民的意见建议，设立台账、持表推进。能解决的立即办，一时无法解决或需要支持的重大事项，先拟定实施方案、征求意见，再集体协商议事，表决通过后迅速落实。目前，共组织9场协商议事会议，已办结事务9项。

　　“党建+社会化服务”，共绘“一幅图”

　　乌珠尔社区在调研摸底时发现有部分空巢、独居老人因年龄大、身体差、自理能力不足，一日三餐成了难题。结合辖区老年人的期盼与需求，乌珠尔社区以“党建+”为统领、为老服务为载体、专业人员为支撑、党员志愿为补充，创办老年大学与爱心餐厅。

　　“党建引领+老年大学”，学校内设有大型活动室一处、电子阅览室一间、书法教室一间、综合教室两间。共开展五门课程，分别为舞蹈课、健身操课、声乐课、电子琴课、太极拳课，学员70余人。为全镇50周岁以上中老年人学习知识，提高思想和技能，学习健康生活的公益性、非学历综合性教育机构，课程结业后颁发结业证书。学校以“办社会需求、人民满意的老年学校”为宗旨，通过前期调研，从老人的兴趣出发，让老年人学习一门或两门课程，达到强健体魄、缓和身心之目的。

　　“党建引领+养老服务”，2022年2月，乌珠尔社区建立棋盘井老年福养为老服务中心。服务中心是集休闲娱乐、日间照料、保健养生、用餐供应等为一体的综合服务场所，能够满足老年人多元化需求，同步建成为老服务“爱心餐厅”，为老年人提供一顿特价爱心餐，并为行动不便的老人积极调动志愿服务送餐上门，目前服务已辐射到全镇，服务中心全年计划服务20000人次，解决服务镇区老人“最后一米”，让老年人在家门口实现“老有所依、老有所养、老有所学、老有所乐”，用实际行动托起幸福“夕阳红”的美好愿景。

　　棋盘井镇乌珠尔社区依托党建引领，始终践行乌珠尔精神，不断深化志愿服务，围绕居民关切的问题，设计开展形式多样、内容向上的志愿服务活动，培养新时代社区志愿服务队，为广大志愿者帮助他人、奉献社区搭建志愿服务平台。使“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神传遍整个社区，让党与群众心贴心、零距离。