信访工作是送上门来的群众工作。近年来,蒙西镇聚力打造“安睦隆·同心筑蒙”信访工作专项品牌,通过“党建+信访”“法治+信访”等系列举措,始终坚持接待来访群众有温度,把握群众诉求有准度,解决合法诉求有速度,践行息诉罢访有法度,推行阳光信访有透明度,洞察村情民意有高度,不断获得了人民群众高满意度。
坚守为民服务根本立场,构建“党建+信访”工作格局。信访工作是党的群众工作的重要组成部分,坚持党对信访工作的全面领导,是做好信访工作的最高原则和根本保证,是了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的重要工作,也是推动问题解决、密切联系群众的重要途径。一是提高政治站位,把信访工作联席会议制度作为加强党对信访工作领导的重要抓手,充分发挥联席会议协调联动作用,把党的政治优势转化为组织优势和治理优势,针对重点疑难信访突出问题,推动成立党委领导工作专班,认真落实主要领导亲自抓、分管领导具体抓,其他领导配合抓,深入源头开展系统治理,优化政策供给,做到工作真开展、问题真解决、群众真满意。二是主动担当作为,加强党员领导干部日常接访下访工作落实,发挥党的政治领导力、思想引领力、群众组织力、社会号召力,推动形成“党建引领+信访”、共建共治大信访工作格局,切实将党的全面领导贯穿信访工作各方面和全过程。三是用心用情用力,推动党员领导干部、信访干部以高度的政治自觉和政治担当办理好每一封来信、接待好每一次来访、处理好每一件投诉,始终把维护群众权益作为信访工作的落脚点,把群众路线贯穿于工作全过程,真正察实情、出实招、办实事,使人民群众获得感、幸福感和信任感更加充实、更有保障、更可持续。