“现在来便民大厅办事，不仅办理需要的材料清晰明了，还有小伙子、小姑娘帮着我们办理那。”“我们年龄大了，腿脚不方便，儿女也不在身边，以前来办事的时候真的愁啊，现在有了帮办代办啊，我们可就省心了。”……这是蒙西镇进一步提高为民服务效能的缩影，“帮办代办”正逐步成为蒙西镇便民服务的“亮丽名片”。

　　蒙西镇秉持着“群众在哪里，服务延伸在哪里；需求在哪里，服务前移在哪里。”的理念，重点围绕医疗保障、社会保险、农机补贴、残联、市监等民众需求推出“46+X”项“就近办”服务工作，打破条框界线，就近办、一次办、马上办，真正让群众办事省心、省时、省力。

　　据了解，蒙西镇便民服务中心免费为办事群众提供资料复印、表格代填、业务帮办等便民服务，并针对老年人、残疾人及行动不便人群的特殊人群，建立帮办代办服务模式，开设“帮办代办”服务窗口，健全帮办代办服务台账。10月以来，蒙西镇便民服务中心为群众成功办结112件事项，其中医保业务94件、社保业务14件、农机补贴业务4件。

　　“民之所忧我必念之，民之所盼我必行之。”下一步，蒙西镇将持续发挥帮办代办“替民跑、解民愁、赢民心”的作用，探索好的经验做法，勇于创新，打造有速度、有温度、有力度的便民服务，赢得蒙西镇广大居民群众的一致好评。