鄂托克旗棋盘井镇乌珠尔社区依托党群服务阵地优势，围绕“温暖乌珠尔”党建服务品牌，以群众需求为核心，通过加强统筹规划，整合空间资源，优化服务模式，将党群服务阵地打造成党建引领基层治理的前沿堡垒与服务居民的暖心家园。

　　统筹规划，构建服务阵地矩阵

　　焕新阵地破困境：乌珠尔社区原有阵地位于老旧区域，基础设施陈旧、服务空间狭小且功能室功能单一，难以满足居民办事需求与多样化社区服务。为破解此困境，社区按照“广覆盖、优布局”原则，调研确定党群服务中心规模及选址，联合辖区企事业单位、社会组织构建“1+7+N”（1 个中心、7 支志愿服务队、N 项服务）服务体系，并结合辖区需求设立6个党群服务站。整合资源扩功能：打破部门壁垒，推动党群服务中心与新时代文明实践站、文化场所资源共享，实现“一室多用”；注重链接在职党员进社区“双报到、双服务、双融入”，增设幼儿托育、养老保健、中医推拿等服务，扩大党群服务半径。延伸阵地触达面：整合各类空间资源，与共建单位积极构建“警网融合工作室”，将服务融入党员群众生活。

　　资源整合，提升居民服务水准

　　规范化建设阵地：改造升级党群服务中心，仅保留83㎡办公空间，其余963.88㎡均用于居民服务功能室，同时新增就业培训室、技能提升烘焙室、智能快递柜，扩设棋牌室、活动室，推动党群服务中心标准化建设与规范化管理。多样化供给服务：以需求为导向，形成“找需求-链资源-办活动”的有效闭环，常态化开展政策宣传、技能培训、矛盾调解及修鞋、磨刀等特色活动；探索“阵地换服务”模式，引入8家社会组织入驻，实现服务人群全覆盖，累计服务居民5万人次。协同化推进治理：以党群服务中心为自治平台，建立“温暖解忧茶”协商机制与“微信红包”奖励机制，激发居民参与热情和自治意识；引导社会组织参与社区治理，有效推动解决小区矛盾纠纷、环境整治等问题，形成多元自治的良好局面。

　　优化服务，探索新型管理模式

　　社会化运营盘活资源：以“阵地换服务”为核心，有效梳理公共空间，调研居民需求，引入社会组织入驻开展低偿便民服务，通过“公益+低偿+市场”模式激活自治活力，实现资源“同轴自转”。专业化力量提质增效：聚焦辖区养老、托育、就业难题，引入专业机构提供匹配服务；加强队伍建设，通过“传帮带”、外出研学等模式提升工作人员服务水平，鼓励考取社会工作师资格证，建强专业服务团队。精准化服务覆盖群体：康养关怀方面，依托爱心餐厅设立中央厨房，为镇区60周岁及以上老人提供餐食服务，为环卫工人提供10元暖心早餐（1/3利润用于公益反哺）；引入“小立管家”智慧养老设备，提供“一键呼叫”需助服务；成长赋能方面，开设“学业+兴趣”双轨暑托班，2025年度围绕安全守护、文化实践、公益互助三大维度，开展32节主题实践课，受益人次754人次；发展支持方面，成立“向阳花爱心手工坊”，开展10场盘扣培训；链接资源开展月嫂、烘焙培训，依托“就业信息直通车”成功匹配32家企业，助力42人就业，发布招聘信息5300余条，播放超10万次，打通用工与就业“最后一公里”；社区融入方面，制定“新市民社区融入计划”，通过“E联动”开展170余场政策直播，借助邻里节、帮扶网络等方式促进社区融合；共建共治方面，建构“问题识别-信息反馈-参与激励”闭环管理机制，设置联户长微信群，对有效反馈公共问题者发放“微信红包”，凝聚共建共治共享合力。

　　乌珠尔社区以党群服务中心为核心阵地，将其打造成居民触手可及的“暖心驿站”，促使“温暖乌珠尔”党建品牌跳出“口号”变实践，实实在在把“民之所需”化为“行之所向”。