鄂托克旗人民政府办公室关于成立旗12345政务服务便民热线工作小组的通知

发布时间：2024-05-17 14:51

来源：鄂托克旗人民政府办公室

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　　鄂托克旗人民政府办公室关于成立

　　旗12345政务服务便民热线

　　工作小组的通知

　　鄂政办发〔2024〕6号

各苏木镇人民政府，旗人民政府各有关部门，各园区管委会，各直属单位，各大企事业单位：

　　根据工作需要，旗人民政府决定成立12345政务服务便民热线工作小组(以下简称工作小组)，现将有关事项通知如下。

　　一、工作小组主要职责

　　深入学习贯彻党的二十大精神及二十届二次全会精神，全面贯彻落实旗委、政府有关决策部署；统筹协调全旗12345政务服务便民热线(以下简称12345热线)工作，研究审议12345热线重大事项；协调推进有关单位制定和实施12345热线有关制度、措施、标准；督促检查12345热线相关制度落实情况、各苏木镇和各有关单位任务完成情况；督办12345热线疑难复杂工单处办工作；指导各有关单位按照要求做好12345热线工作，对履职不力、造成不良影响的部门（单位）或苏木镇强化督办问责；总结、推广12345热线工作经验，组织开展统计分析、宣传教育、考核考评工作；完成旗委、政府交办的其他事项。

　　二、工作小组组成人员

　　组长：乌都旗人民政府副旗长

　　副组长：张智慧旗政务服务局局长

　　成员：

阿理玛旗发展和改革委员会副主任

　　黄海亮旗工信和科技局副局长

　　傲敦图雅旗人力资源和社会保障局副局长

　　彭志宏旗教育体育局副局长

　　高慧旗民族事务委员会副主任

　　魏宝喜旗公安局副局长

　　牧仁旗民政局副局长

　　王海燕旗司法局副局长

　　武鹏飞旗财政局副局长

　　乌都旗自然资源局副局长

　　牛瑞丰旗生态环境局副局长

　　解春燕旗住房和城乡建设局副局长

　　李柱旗交通运输局综合行政执法大队队长

　　李忠旗水利局副局长

　　唐达来旗农牧局副局长

　　赵立恒旗文化和旅游局副局长

　　乌音嘎旗卫生健康委员会副主任

　　孟根乌拉旗退役军人事务局副局长

　　达来旗应急管理局副局长

　　韩琪旗审计局副局长

　　那音巴雅尔旗国有资产监督管理委员会副主任

　　郭胜利旗市场监督管理局副局长

　　何舒婷旗统计局副局长

　　武兵成旗能源局副局长

　　秦承娟旗林业和草原局副局长

　　伊仁巴亚尔旗医疗保障局副局长

　　道日娜旗信访局副局长

　　冯乐旗金融发展服务中心主任

　　乌兰满都呼旗乡村振兴发展中心副主任

　　伊拉图旗城管理综合执法局副局长

　　康世峰鄂托克经济开发区管委会党政办副主任

　　康炜乌兰镇党委委员、人大主席

　　杨海强棋盘井镇党委副书记、政法委员

　　陈鹏蒙西镇党委委员

　　高鹏木凯淖尔镇党委副书记、政法委员

　　吉仁耐玛阿尔巴斯苏木党委委员、纪委书记

　　古斯乐图苏米图苏木党委副书记、政法委员

　　工作小组下设办公室，办公室设在旗政务服务局，办公室主任由旗政务服务局局长张智慧兼任，成员由旗政务服务局相关人员组成，承担工作小组日常工作；负责研究提出推进12345热线工作的政策建议，督促落实工作小组议定事项；负责旗12345热线平台系统管理；负责建设12345热线制度体系，指导各苏木镇、各相关部门（单位）12345热线工作。

　　三、工作规则

　　(一)工作小组实行工作会议制度。根据工作需要定期或不定期召开会议。工作会议由工作小组组长或由组长委托副组长召集，参会人员为协调小组全体或部分成员，必要时可邀请其他有关部门（单位）人员、有关专家参会。研究推进12345热线具体工作事项的专题会议由工作小组办公室组织成员单位及有关方面召开。工作小组工作会议和专题会议议定事项以纪要形式明确并印发。

　　(二)工作小组建立联络员制度。各成员单位指定1个股室负责日常工作，明确股室主要负责人为联络员，具体负责日常工作的联系和协调。

　　四、工作要求

　　(一)工作小组各成员单位要积极参加工作小组有关工作，强化主要负责同志第一责任人职责，建立健全本部门热线工作机制，明确管理机构，主动研究12345热线有关问题，认真落实工作小组议定事项，统筹推进本部门本行业工单处办、知识库更新维护、相关制度落实、热线优化等工作。

　　(二)工作小组可根据工作实际对成员单位进行调整。工作小组组成人员需要调整的，由所在单位向工作小组办公室提出，按程序报工作小组组长批准，旗人民政府办公室不再另行发文。

　　今后，除旗领导外，其他成员如有变动，由接替其行政职务的人员自行接替相应工作，不另行文通知。

　　鄂托克旗人民政府办公室

　　2024年1月23日