鄂托克旗旅游局召开乌兰镇地区饭店负责人培训会

随着鄂托克旗旅游业的日渐成熟，游客逐年增长。为了促使各饭店加强内部管理，提高服务质量，适应地接旅游新形势的需要，推进旅游业又快又好发展，2月22日，鄂旗旅游局组织乌兰镇地区饭店负责人召开培训会。

会上，旅游局领导首先回顾了鄂旗去年地接旅游的总体情况，分析了今年的形势然后提出了具体要求。一是要求各饭店要加强内部管理，提高服务质量。二是做好地接营销，提高经济效益。要求各饭店针对旅行社制定优惠政策并与旅行社签订协议价格，提高旅行社带团积极性。三是增强宣传意识。要求各饭店要设置宣传资料架，摆放鄂旗旅游局印发的旅游宣传资料以及各饭店介绍资料等。年初马来西亚Bumiputra旅行社总经理苏哈达•伯汗来鄂旗旅游考察，预计今年5-9月份将有5000-6000的马来西亚游客来鄂旗旅游，要求各重要饭店将宣传资料设计为中英文对照并要针对国外游客制定相关价格。四是对各饭店的安全工作做了重点部署和指导，要求各饭店重视安全问题，做到设施、制度、人员、责任、演练、预案“六落实”，最大限度消除安全隐患。

最后，各星级饭店负责人与鄂托克旗旅游局负责人签订了安全、信访、综治、消防责任状。（张倩）