关于整改集中供热不暖物业管理不规范等问题的报告

关于整改集中供热不暖

物业管理不规范等问题的报告

旗政府办：

按照有关要求，现将集中供热不暖、物业管理不规范等问题的整改情况报告如下：

    一、集中供热不暖问题  

针对集中供热不暖问题，我局主要采取了以下措施。一是启动入户室温监测工作，有效解决采暖期间热用户室温不达标问题；二是加大供热管网改造力度，今年乌兰镇共改造供热管网3.2千米，新增供热管网13.6千米；三是实施“日监控”制度，要求换热站在采暖期每日上报一次供热管网平均温度、二次管网平均温度、供水压力等相关数据，并认真分析上报数据，研判供热情况，及时处理产生的问题。

二、物业管理不规范问题

针对物业管理不规范问题，我局主要采取了以下措施，进一步规范了全旗住宅小区物业管理。一是充分利用鄂尔多斯市物业管理协会这一平台，加大了对物业公司法人代表、管理人员、技术人员的培训力度，严格实施“物业管理岗位提升工程”。截止目前，共组织全旗物业公司法人代表培训1次，管理人员、技术人员培训2次；二是对持三级以下资质的15家物业公司重新进行了资质审批及建档，并开展物业服务市场清理整顿工作，对未取得相应资质，擅自从事物业服务的违法违规行为和物业管理委托合同签订等情况逐项进行了大排查。经排查，共查出13家物业公司存在违规行为，目前已整改5家，其余正在清理整顿中；三是我们充分利用社区资源，积极推行物业管理与社区管理相结合的工作新机制，通过大力宣传及积极引导，乌兰佳地、凯荣幸福名著等8个小区相继成立了业主委员会；四是将逐步提高我旗物业服务企业准入门槛，规范我旗物业管理服务企业的经营活动，清退不符合要求、不适应市场的物业企业，扶持有实力的物业服务企业做强做大，推动物业管理行业向优胜劣汰、规范健康的方向发展。

                       鄂托克旗房地产管理局

                         2014年11月14日