围绕党的群众路线 认真做好本职工作

　　党中央提出在全党范围内开展以为民务实清廉为主要内容的群众路线教育实践活动，是保持和发扬共产党“从群众中来，到群众中去”的优良作风的必然要求。

　　作为一名矿区发展协调服务中心工作者，我认为，始终保持同人民群众的血肉联系，坚持走群众路线，是做好矿区发展协调服务中心工作的前提和保证，只有走群众路线，才能拉近与人民群众的关系，才能切实做好矿区移民和矛盾纠纷排查化解工作。

　　今年以来，矿区发展协调服务中心从制度建设、措施落实入手，梳理群众反映的诉求、意见建议，把评议说话权交给群众，接受群众监督，在创新服务、提升效率上求实效，坚持大事小事认真办、一切事情依法办。

　　一是强化服务意识。工作中，我们深入基层，深入群众，直接与群众进行面对面的交流探讨，从群众的利益、角度出发想问题、想办法，多听、多问他们的困难和想法，充分得到人民群众的理解和支持。

　　二是提高服务能力。树立终身学习的理念，加强政治理论学习，提高政治觉悟和政策水平；加强法制常识学习，提高依法行政和管理水平；加强本职业务学习，提高业务能力和服务水平。

　　三是改进服务质量。不断改进服务群众的方式和能力，对于来电来访的群众，积极疏导情绪，把握群众的心理和行为，以平和谦恭的心态，真诚热情的态度，动之以情，晓之以理，把问题讲透，把道理说清，能及时解决的，帮助他们及时解决；政策不容许、条件不成熟的，要给群众解释清楚，做好思想工作。

　　四是转变工作作风。首先从我做起，把自己从事的工作做实、做细、做到位。其次注重言之有物，注重结合实际，注重实事求是。

　　五是保持清正廉洁。我们要始终把清正廉洁作为做人、处事的“底线”，加强党性锻炼和道德修养，做到淡泊名利、廉洁奉公。时刻自重、自省、自警、自励，经得住诱惑、耐得住清贫、守得住防线，树立干净干事的良好形象。