简报2015第二十期

第20期

鄂托克城市管理行政执法局        2015年7月22日

鄂托克旗城市管理行政执法局

提升城市管理理念塑和谐城管形象

近年来，鄂托克旗城市管理行政执法局以“为人民管理城市，建人民满意城管”为目标，将人性化管理贯穿于城管执法、服务、管理全过程，在提升城市整体形象和品位的同时，推动了社会的和谐、文明。

全局上下始终秉承“以人为本”的理念，始终把群众当亲人，始终把“为民、亲民、利民、便民”作为城管工作的出发点和落脚点，切实解决群众反映的热点难点问题，使建人民满意城管的理念逐步确立。同时执法局也加强了对城管干部职工的教育培训，并实行全员绩效考核，充分调动了干事创业的积极性。在执法工作中也是深化文明执法教育，倡导“一您好、二亮证、三执法”和“执法一分钟、文明六十秒”，严格了执法程序，严禁执法过程中的随意性。并组织城管队员进商户、进社区、进校园，把服务的阵地推向基层一线，塑造了文明城管、和谐城管的良好形象。

（一大队 米海梅）

鄂托克旗城市管理行政执法局全方位做好

自治区文明城市“回头看”迎检工作

    创建自治区文明城市是提高市民素质，提升城市品位的重要措施，自2013年我旗创建自治区文明城市工作开展以来，旗城市管理行政执法局积极落实旗委、政府的有关要求，以高度的责任感和紧迫感，迅速行动，奋力出击，在创建工作中发挥了积极作用。近日，为做好自治区文明城市“回头看”迎检工作，旗城市管理行政执法局采取多项举措，力争问题早发现，早解决，不断提高文明指数，充分发挥城管执法队伍在创建工作中的主力军作用。

    一是召开专题会议，抓好组织动员。7月21日，旗城市管理行政执法局召开自治区文明城市“回头看”迎检工作动员部署会，会议传达了旗委、政府对“回头看”迎检工作的具体要求，并结合工作实际，逐级细化了迎检工作方案，要求各队、室落实责任，切实增强工作主动性，力争不失分、不走样，确保“回头看”迎检工作有条不紊地开展。

    二是加强管控，强化市容管理。合理调整执法队员工作职责，加大巡查频度力度和动态管控的力度，集中力量，集中精力，把迎检工作与市容整治工作有机结合，联动推进，将市、旗督察中存在的乱张贴小广告、乱堆放物品、道路不整洁、广告牌匾破损、机动车占用盲人道等重点问题进行逐一解决。同时切实加强6212037城市管理投诉热线的处置效率，做好沟通解释工作，及时解决问题，形成全民城管的工作氛围。

三是加大督查力度，确保取得实效。成立了督察工作领导小组，深入一线开展迎检督察工作，认真梳理排查城市管理中的热难点问题，将其纳入重点整治任务，明确整改责任，同时建立了问题台帐，实行问题“销号”制，反复检查梳理，强化责任追究，防止问题回潮。

四是加强宣传，营造氛围。结合“哪里有城管执法人员，哪里就是城市文明宣传点”创建活动，要求执法队员深入开展文明劝导，加大对不文明行为的教育和处罚力度。同时通过微博、微信、“城管入户”等方式，向市民宣传文明城市、民运会等内容，引导市民主动作为，积极参与，共同展示我旗的文明成果，形成浓郁的创建氛围。

（办公室  张煦明）