基层政务服务是民生工程，亦是民心工程。今年以来，木凯淖尔镇继续以政务服务标准化、规范化、专业化、多样化为目标，努力打造环境美、服务优、效率快、评价好的政务服务环境，切实增强前来办事企业和群众的获得感、幸福感。

　　一是强化综合保障，织密服务“一张网”。按照统一划分、统一管理的要求和原则，高标准建成便民服务“一张网”。木凯淖尔镇坚持“中心+网格”，完善便民服务设施和镇村两级帮办代办网格体系。在中心内增设“石榴籽”志愿服务队及帮办代办窗口，配备自助查询机、打印复印机、饮水机等自助便民设备，提供自助复印、爱心雨伞、急救箱、残疾人专用轮椅等便民设施。此外，还开展镇村两级帮办代办网格员预约服务、延时服务、上门服务等，主动提供现场预约、电话预约、短信预约、微信预约等线上线下预约服务渠道，做到上下无缝对接，确保“一张网”的办事效率最大化。

　　二是规范服务事项，绘好服务“同心圆”。我镇结合政务服务事项工作实际，依法依规、高效便民、一体管理的原则，明确镇村两级政务服务事项范围，建立健全政务服务事项动态管理机制，确保政务服务工作标准化推进。以“服务”为圆心，彰显着目标与方向。以“规范”为圆弧，划定了宗旨和责任。为规范服务流程，提高办事效率，认真落实“一窗通办”“一网通办”，继续深化做好“高效办成一件事”，推进群众办理“一件事”从“可办”向“好办”转变。

　　三是打造品牌特色，激活服务“新引擎”。为深入推进“放管服”改革，积极探索做好“政务服务+”特色品牌，木凯淖尔镇创新推行“政务服务+网格”工作模式，更好为辖区企业和群众提供精准化、精细化服务，持续深化基层服务网格化。为充分发挥基层网格作用，明确网格职责，把更多资源、服务、管理放到嘎查村社区，高效推动政策法规宣传、民生事项服务。同时，实现政务服务工作从坐等服务向靠前服务转型，为优化营商环境助推木凯淖尔镇高质量发展激活新引擎。