旗纪委：
现将《鄂托克旗旅游行业2014年民主评议政风行风工作总结》随文上报，请审示。
鄂托克旗旅游行业2014年
民主评议政风行风工作总结
为进一步推进民主评议政风行风工作，积极开展党的群众路线教育实践活动，切实维护广大人民群众利益，规范旅游从业人员的服务行为，提高办事效率和服务质量，优化旅游发展环境，营造良好的行业风气。按照市旅游局《2014年旅游行业民主评议政风行风工作实施方案》（鄂旅发〔2014〕50号）及旗纠风办关于印发《2014年民主评议政风行风工作实施方案》的通知（鄂政纠办发〔2014〕4号）要求，我局扎实开展民主评议政风行风工作，现将2014年工作情况总结如下：
一、加强组织领导，制定工作实施方案
按照市旅游局和旗纠风办文件要求，结合工作实际，制定《鄂托克旗旅游行业2014年民主评议政风行风工作实施方案》，明确旅游行风建设的工作任务和工作重点，做到有部署、有检查、有总结，有效推动了全旗旅游行业政风行风建设工作的深入开展。
成立了民主评议政风行风领导小组，主要领导亲自抓，分管领导具体抓，做到一级抓一级，层层抓落实。
二、深入推进作风建设，突出问题得到有效解决。
以全面贯彻中央八项规定和自治区、市、旗配套规定为切入点，认真对自身的思想之弊、行为之垢进行大扫除，解决了作风方面的突出问题。一是集中整治群众反映强烈的“四风”突出问题。针对超标准配备公车、多占办公用房、文山会海、“三公”经费开支过大等突出问题，集中开展作风建设专项整治行动，按上级要求的标准进行了调整，人均办公用房均符合规定要求；“三公”经费支出明显下降。修改完善了《鄂旗旅游局日常管理工作制度》、《旅游局主要职能职责》、《请销假管理制度》和《考勤管理制度》，加强制度的执行和落实，形成长效机制。二是着力解决关系群众切身利益问题。以落实自治区“十个全覆盖”和市委“三到”服务为重点，在做好八项惠民实事的基础上，启动实施“三联六助一行动”暖民心工程。为德格希吉日嘎拉捐赠危房改造资金5000元，此前已争取旗民委少数民族危房改造项目资金21500元,并为该户挂起了“暖民心”危房改造户牌匾。帮扶阿布日古、傲云毕力格和高双玉3人创业就业，帮扶米塔拉捐赠助学金1000元、魏旭阳捐赠大病救助款1000元。此外，我局为帮扶的布龙嘎查禁资助休牧期间饲草料资金5000元。三是打通联系服务群众最后一公里问题。为方便旅游线路的畅通，协调旗交通局开通陶乐至查布的限高架，方便旅游大巴的正常通行；开通了旅游官方微信平台，融合了微信和微网页功能，开启了智慧旅游新模式，彰显了网络宣传新优势;此外，在布龙湖温泉度假区新建了联通基站，方便了游客正常通讯，修通阿尔寨游客中心至景区、锡林塔拉景区至县道的连接线，方便了游客的通行；积极与石嘴山市、平罗县交通部门协调，在平罗县陶乐镇境内的滨河大道、301省道、203省道、陶乐镇—鄂旗公路三处栽设旅游景区标识标牌，在原有的三处道路指示牌上加注了鄂托克旗或鄂旗字样，为宁夏游客进入鄂旗旅游、经商指明了方向。
三、行业建设成效显著。
一是按照《内蒙古自治区乡村旅游接待户等级划分与评定标准》、《鄂尔多斯市“农（牧）家乐”旅游典型示范户评定标准》相关规定，草拟形成了《鄂托克旗“农（牧）家乐”旅游典型示范户评定标准及管理办法》（讨论稿）。经过初审，锡林塔拉草原旅游度假区申报了自治区五星级乡村旅游接待户，顺富牧家乐申报自治区四星级乡村旅游接待户并被评为自治区三星级乡村旅游接待户，成为我旗第二家自治区星级乡村旅游接待户。二是根据星级饭店管理标准，对全旗现有5家星级酒店进行了复核检查，经过审查筛选上报民族饭店为三星级饭店，现已通过市星评委三星级饭店复审。三是根据《旅游法》、《鄂尔多斯市建设体现草原文化独具北疆特色旅游观光休闲度假基地规划纲要》相关标准结合我旗实际，组织人员编写了《鄂托克旗关于贯彻落实<鄂尔多斯市建设体现草原文化独具北疆特色旅游观光休闲度假基地规划纲要>的实施意见》（讨论稿）。此外对鄂旗境内国内、国际旅行社进行了重新登记备案。
四、加强民主评议工作，广泛征求意见。
为提高评议工作的透明度，根据市旅游局和旗纠风办的总体部署，结合旅游行业实际，注重与基层、旅游企业、普通游客的互动交流，开展民主评议政风行风工作。一是发挥网络媒体作用。充分利用旗政府门户网站、鄂托克旅游网、鄂托克旗旅游微信平台、新浪微博、腾讯微博及时将我局工作职能、服务承诺、评议内容、投诉电话等公布于众。二是主动到服务单位走访征求意见，并向全旗有关部门发放《政风行风民主评议问卷调查表》，征求各种意见和建议。向社会发放《鄂托克旗旅游行业民主评议政风行风问卷调查表》30份，《鄂托克旗旅游局严肃工作纪律整顿工作作风征求意见表》30份，共收回46份。在广泛征求意见的基础上，对查找整理出的影响和制约机关政风行风建设以及群众反映的意见建议召开领导班子讨论会进行逐条分析，并提出了整改和完善意见。
鄂托克旗旅游局
2014年12月31日
